Datenschutzerklärung

Wir bei niravoxquelari nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab dem 15. Januar 2025

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist niravoxquelari, Löbbeckestraße 5, 38889 Blankenburg (Harz), Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter support@niravoxquelari.com oder +49226151383 erreichen.

Als Anbieter von Bildungsdienstleistungen im Bereich Budgetplanung verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO.

Art der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um unsere Bildungsdienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:

Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Betriebssystem
Nutzungsdaten über Ihre Interaktion mit unseren Lerninhalten
Kommunikationsdaten aus Ihren Anfragen und unserem Support
Zahlungsdaten für die Abwicklung von Kursgebühren
Lernfortschrittsdaten zur Verbesserung unserer Programme

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke: Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen, Kommunikation mit Ihnen über Kursinhalte und Updates, Verbesserung unserer Lernprogramme basierend auf Nutzerfeedback.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Verbesserung unserer Dienstleistungen haben wir ein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und wie wir diese verwenden. Kontaktieren Sie uns per E-Mail mit dem Betreff "Auskunftsanfrage".

Berichtigungsrecht

Unrichtige Daten korrigieren wir umgehend auf Ihren Hinweis. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein oder kontaktieren Sie unseren Support direkt.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Senden Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff "Datenlöschung".

Widerspruchsrecht

Der Datenverarbeitung können Sie jederzeit widersprechen. Dies gilt insbesondere für Marketingkommunikation und Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen.

Datenübertragbarkeit

Ihre Daten können Sie in einem strukturierten, gängigen Format erhalten. So können Sie diese gegebenenfalls zu einem anderen Anbieter übertragen.

Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir moderne Sicherheitsmaßnahmen ein:

SSL-Verschlüsselung

Alle Datenübertragungen werden mit aktueller SSL-Technologie verschlüsselt, erkennbar am Schloss-Symbol in Ihrem Browser.

Sichere Server

Unsere Server stehen in Deutschland und unterliegen strengen Sicherheitsstandards mit regelmäßigen Sicherheitsupdates.

Zugriffskontrolle

Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten, und dies ausschließlich soweit erforderlich.

Regelmäßige Backups

Ihre Lernfortschritte sind durch verschlüsselte Backups gesichert, die in sicheren Rechenzentren gespeichert werden.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Kursdaten bewahren wir während der Kurslaufzeit und weitere zwei Jahre für Nachfragen auf. Rechnungsdaten müssen wir steuerrechtlich zehn Jahre aufbewahren.

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Technische Logdaten werden nach 90 Tagen automatisch anonymisiert.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht. Ausnahmen gelten nur für unsere Dienstleister, die uns bei der technischen Umsetzung unterstützen und vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind.

Dazu gehören unser Hosting-Anbieter mit Servern in Deutschland, der E-Mail-Service für Kurskommunikation sowie der Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Kursgebühren. Alle Partner sind DSGVO-konform zertifiziert.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Technisch notwendige Cookies setzen wir automatisch, um grundlegende Funktionen wie den Login-Bereich zu ermöglichen.

Für Analyse-Cookies und Marketing-Tools holen wir Ihre Einwilligung ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den entsprechenden Link im Footer anpassen. Ohne Cookies sind manche Funktionen unserer Lernplattform eingeschränkt verfügbar.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich aufgrund gesetzlicher Änderungen oder neuer Dienstleistungen ändern. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.

Datenschutz-Kontakt

niravoxquelari

Löbbeckestraße 5, 38889 Blankenburg (Harz), Deutschland

E-Mail: support@niravoxquelari.com

Telefon: +49226151383

Für alle Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Antworten erhalten Sie in der Regel innerhalb von 48 Stunden.